Stand: Juli 2025
Anbieter: Vetain GmbH
Plattform: Shopify Plus

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für unseren Online-Shop https://vetain.de/ und wurde im Hinblick auf die gesetzlichen Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit der EU-Richtlinie (EU) 2019/882 erstellt.

Als Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitenden und einem monatlichen Umsatz von über 1 Million Euro sind wir verpflichtet, die digitalen Inhalte unseres Online-Shops ab spätestens dem 28. Juni 2025 barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Der Online-Shop ist teilweise mit den Anforderungen des BFSG in Verbindung mit der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA vereinbar.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern, um allen Nutzer:innen – unabhängig von körperlichen oder kognitiven Einschränkungen – einen gleichwertigen Zugang zu unseren Informationen und Services zu ermöglichen.

Was wir bereits umsetzen

• Nutzung semantisch korrekter HTML-Strukturen für eine bessere Lesbarkeit durch Hilfstechnologien
• Alt-Texte für alle relevanten Bilder und Grafiken
• Klare Seitenstruktur und nachvollziehbare Navigation
• Farbkontraste werden im Rahmen unserer CI berücksichtigt und laufend überprüft
• Der Shop ist teilweise responsiv und auf mobilen Geräten gut nutzbar
• Wir setzen die Anforderungen der Shopify-Accessibility-Vorgaben soweit wie möglich um
  

Noch bestehende Barrieren

Trotz unserer Bemühungen sind derzeit noch nicht alle Bereiche unseres Shops vollständig barrierefrei.

Folgende Punkte befinden sich in Prüfung bzw. Umsetzung:

• Tastaturbedienung: Einige interaktive Elemente sind noch nicht vollständig ohne Maus bedienbar
• Screenreader-Kompatibilität: Der Shop wurde noch nicht umfassend mit Screenreadern getestet
• Fehlermeldungen in Formularen sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei
• Zoomfähigkeit und Textskalierung kann auf einzelnen Unterseiten zu Darstellungsproblemen führen
• Es gibt derzeit keine Inhalte in Leichter Sprache oder Gebärdensprache
• Es steht kein explizit barrierefreier Kontaktweg für Nutzer:innen mit Einschränkungen zur Verfügung
• Bei bildbasierten Inhalten arbeiten wir aktuell ausschließlich mit <code>alt</code>-Texten für Screenreader. Eine semantische Ergänzung durch beschreibende <code>HTML-Textinhalte</code> direkt im Kontext der Bildverwendung (z. B. als begleitender Text oder <code>figcaption</code>) ist derzeit noch nicht flächendeckend umgesetzt. Die Umstellung auf eine kontextbezogenere Darstellung im Sinne der Barrierefreiheit ist jedoch in Planung.
  
  

Unsere nächsten Schritte

Wir arbeiten derzeit gemeinsam mit einem externen Dienstleister an einer vollständigen Umsetzung der gesetzlich geforderten Maßnahmen bis zum 28. Juni 2025.

Geplant sind u. a.:

• Schulung des Teams zur Erstellung barrierefreier Inhalte
• Erweiterung unserer Kontaktmöglichkeiten für Menschen mit Einschränkungen
• Verbesserung der mobilen Darstellung und Zoom-Funktion
• Verbesserung der <code>alt</code>-Texte mithilfe beschreibender <code>HTML-Textinhalte</code>

Kontakt für Rückmeldungen und Barrierenmeldung

Solltest du auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit haben, freuen wir uns über deine Rückmeldung. Bitte nutze dazu folgende Kontaktmöglichkeit:

E-Mail: support@vetain.de
Adresse: Vetain GmbH, An der Flur 9, 85604 Zorneding (keine Retourenadresse), Deutschland

Durchsetzungsverfahren

Falls du der Meinung bist, dass du durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unseres Online-Shops benachteiligt wirst, kannst du dich an die zuständige Durchsetzungsstelle nach §16 BFSG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Aktualisierungsvermerk

Diese Erklärung wurde zuletzt am 24. Juli 2025 überprüft und aktualisiert.

Seit der ersten Veröffentlichung haben keine Änderungen stattgefunden.

Der Stand der Barrierefreiheit wurde im Rahmen einer Selbstbewertung sowie unter Mitwirkung externer Partner ermittelt, die uns bei der technischen und inhaltlichen Prüfung unterstützen.