Hilfe & Kontakt
Umtausch von Produkten
Du hast ein Proteinpulver oder andere Produkte in unserem Online-Shop gekauft und willst sie nun umtauschen? Kein Problem! Fülle einfach das Formular aus und trag ein, was du umtauschen möchtest.
Beachte bitte, dass nur ungeöffnete Proteine oder beim Versand beschädigte Produkte umgetauscht werden können.
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Sobald deine Nachricht bei uns eingeht, bekommst du ein Rücksendeformular per E-Mail zugesandt, worauf du das Paket kostenfrei zurück senden kannst. In der Regel ist die neue Ware innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.
*Hinweis: Bestellungen von Amazon können hier nicht beachtet werden, wende dich dafür bitte per Mail beim Team Service.Bitte beachte, dass aktuell für jedes Produkt, welches du Umtauschen möchtest, ein separates Formular ausgefüllt werden muss. Wir arbeiten an einer Lösung.
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Falls dein Problem / deine Frage weiterhin besteht, kannst du uns jederzeit per Mail oder Whatsapp kontaktieren.
Wir melden uns schnellstmöglichst zurück!